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흐름을 만들고 성장을 연결합니다.
고객과 서비스, 데이터를 잇는 IT 기반 플랫폼 기업, 주식회사 플로우드입니다.
Benefits
고객 ・ 서비스 ・ 데이터를 연결하는 서비스 분야에서
흐름과 신뢰를 만들어주는 플랫폼이 필요하다면 플로우드입니다.
플로우드는 고객과 서비스, 그리고 데이터가 단절되지 않도록 하나의 흐름으로 연결합니다.
정보는 일방적으로 전달되는 것이 아니라, 경험 속에서 자연스럽게 이해되고 신뢰로 이어집니다.
이를 통해 서비스 운영은 단순해지고, 고객과의 관계는 지속적으로 축적됩니다.
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의료기관
환자와 소통이 더 명확하고,
관계를 지속적으로 연결하고자 하는 의료기관
✔︎
프렌차이즈 매장
브랜드 경험과 정보 전달을
일관되게 관리하고 싶은
기업
✔︎
공공기관
방문자에게 정확하고 신뢰할 수 있는
정보를 전달해야하는
기관
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흩어진 업무를 연결하고,
반복되는 운영을 단순하게 만듭니다.
플로우드는 고객 ・ 서비스 ・ 데이터가 단절되어 발생하던 비효율적인 업무 구조를 하나의 흐름으로 연결합니다.
정보 전달부터 고객 이해, 이후의 운영까지 이어지는 과정을 플랫폼으로 정리해, 현장의 부담은 줄이고 성과는 축적되도록 돕습니다.
정보 전달 업무의 개선
플로우드는 개발한 서비스를 통해 필요한 정보가 효과적으로 전달되도록 제공합니다.
고객 이해 및 커뮤니케이션 업무 개선
고객을 '설명해야 하는 대상' 에서 '이해되는 존재'로 바꿉니다.
운영 ・ 관리 업무의 개선
한 번 구축한 시스템을 통해서 효율적으로 지속적인 서비스 운영이 가능합니다.
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